・制定：2024年3⽉1⽇

第1条 定義

本規約において、次の各⽤語の意味は、それぞれ次の各号に掲げるとおりとします。

1. 「当社」とは、Carstay株式会社をいいます。
2. 「オンラインショッピング」とは、オンラインストア、ショッピングアプリ、オー クションサイト、クラウドファンディングサイト（以下「オンラインストア等」とい います。）、電話、チャット、当社が指定するWeb会議システムその他の通信販売⼿段 （以下「電話等」といいます。）を通じて、お客様が注⽂した商品を、当社が販売する サービスをいいます。 3.「商品」とは、当社がオンラインショッピングによってお客様に販売する製品をい います。 4.「お客様」とは、当社からオンラインショッピングを利⽤して商品を購⼊しようと する利⽤者および商品を購⼊した利⽤者をいいます。

第2条 本規約の適⽤

1. 本規約は、オンラインショッピングを利⽤した当社とお客様との間のあらゆる商品 売買契約に適⽤されます。
2. 当社は、本規約が適⽤されることを前提に、オンラインショッピングを利⽤したお 客様からの商品購⼊の申込みを受け付けます。お客様がオンラインショッピングを利 ⽤して当社に商品購⼊を申し込んだ場合、お客様は本規約が適⽤されることに同意し 本規約の内容を異議無く承諾したうえで申込みをしたものとみなします。

第3条 オンラインショッピングによる商品購⼊の申込み

1. お客様が、商品を購⼊しようとするときは、お客様は、当社に対して、オンライン ストア等の申込画⾯に表⽰された所定の⽅法と⼿続に従って、購⼊のために必要な情 報を⼊⼒し、また、電話等を通じて商品を購⼊しようとする場合には、応対する当社 の担当者の案内に従って、商品の購⼊を申し込むものとします（以下「商品購⼊の申 込」といいます）。なお、電話等によって商品の購⼊を申し込む場合には、申込の意思 を確認するために、録⾳・録画する場合があります。
2. 当社のお客様への商品の配送場所は、当社所定のオンラインショッピングの対象地 域に限るものとします。オンラインショッピング

第4条 売買代⾦の⽀払⼿続

1. 商品購⼊の申込が完了した場合、お客様は、当社に対し、当社所定の⽅法によ り、商品代⾦を⽀払うために必要な⼿続（以下「代⾦⽀払⼿続」といいます。）を⾏う ものとします。
2. お客様が、当社の指定する期⽇までに商品代⾦の⽀払をしなかった場合は、未払い 額に遅延損害⾦を付して⽀払うものとします。この場合の遅延損害⾦は、売買契約が 締結されたときの⺠法が定める利率によって算出することとします。

第5条 当社による商品購⼊承諾メールの送付と商品売買契約の成⽴

1. 当社は、お客様がオンラインストア等において商品の購⼊申込および代⾦⽀払⼿続 を完了した場合は、お客様に対し、商品の購⼊申込を承諾する内容の通知（以下「承 諾通知」といいます）をします。当社とお客様との間の商品の売買契約は、当社から お客様に対して送る承諾通知がお客様に到達した時点で成⽴するものとします。な お、当社は、承諾通知を送信する前の時点で、お客様に対して、商品の購⼊申込や代 ⾦⽀払⼿続などに関してご連絡することがありますが、これらのご連絡は商品の購⼊ を承諾するものではありませんので、これらのご連絡によって商品の売買契約は成⽴ しません。
2. お客様が電話等で商品の購⼊申込を⾏った場合は、その⼿続の後に承諾通知がお客 様に対して送付されます。この場合の当社とお客様との間の商品に関する売買契約 は、当社からお客様に対する承諾通知がお客様に到達した時点で成⽴するものとし、 お客様は、その後、当社の担当者の案内または承諾通知に記載された指⽰に従って⽀ 払⼿続を⾏うものとします。ただし、当該⽀払い代⾦が当社と合意した期⽇までに⽀ 払われない場合には、当社は、お客さまに対する通知によって、商品売買契約を解除 することができるものとしますのでご注意ください。
3. 前⼆項にかかわらず、以下の場合には、当社がお客様に対して承諾通知を送信した 時点で、お客様に対して承諾通知が到達したものとみなします。 ① ネット環境や電話回線の不具合など当社またはお客様の責めに帰することができ ない事由のために、当社からお客様に対して送付した承諾通知がお客様に到達しなか ったり、遅れてしまった場合 ② お客様が商品の購⼊申込をするときに、お客様が⼊⼒または伝達した情報に誤り や変更があったために、当社からお客様に対して送付した承諾通知がお客様に到達し なかったり、遅れてしまった場合
4. お客様が商品の購⼊申込を完了した場合であっても、当社は、当社の判断により、 お客様からの申込みを承諾できない場合があります。この場合、当社とお客様との間 では商品に関する売買契約が成⽴していませんので、当社はお客様に対し商品を取り 寄せたり、取り置いたり、損害賠償をする義務などの法的責任を負担しません。 5.当社がお客様に対して承諾通知を送付した後または代⾦⽀払⼿続が完了した後の時 点で、万が⼀、商品の在庫がないことが判明した場合、当社は、お客様との間の商品 売買契約を成⽴に遡って解除することができるものとします。

第6条 商品の発送・引渡し、所有権の移転

1. 当社所定の⽀払⼿続に基づき当社に対して当社所定の⾦額が⽀払われた場合、当社 は、お客様に対し、商品の購⼊申込の際にお客様が⼊⼒した商品の配送場所（以下 「指定配送場所」といいます。）に商品を発送し、指定配送場所において、お客様に対 して商品を引き渡すものとします。
2. 当社がお客様に販売した商品の所有権は、前項に基づいて商品をお客様に引き渡し た時に、当社からお客様に移転するものとします。
3. 前項に基づく引渡しが完了する前に商品について⽣じた滅失、損傷、その他の損害 は、お客様の責めに帰すべき事由によるものを除き当社が負担し、前項に基づく引渡 しが完了した後に商品について⽣じた滅失、損傷、その他の損害は、当社の責めに帰 すべき事由によるものを除きお客様が負担するものとします。ただし、前項に基づく 引渡しが完了する前であっても、お客様が指定配送場所で商品の引渡しを受けず、当 社が依頼した配送業者から当社に商品が返戻されたときは、当社が配送業者から商品 の返戻を受けた時から商品について⽣じた滅失、損傷、その他の損害は、お客様が負 担するものとします。
4. お客様が指定配送場所で商品の引渡しを受けず、当社が依頼した配送業者から当社 に商品が返戻されたときは、これらによって当社に⽣じた商品の保管費⽤等の損害に ついて、当社はお客様に対して賠償を請求できるものとします。 5.お客様が指定配送場所において商品の引渡しを受けず、当社が依頼した配送業者か ら当社に商品が返戻されたとき、当社はお客様との間の商品売買契約を解除するもの とします。この場合にも前項の損害賠償請求を妨げないものとします。
5. 商品が、搬⼊経路の関係で指定配送場所に搬⼊できなかった場合または特別な搬⼊ ⼿続と費⽤を要することが配送後に判明した場合、当社はお客様による当該商品の売 買契約の解約（キャンセル）の申⼊れに応じ、お客様に対して商品代⾦を返還しま す。ただし、当社所定の⼿数料の返還には応じられません。
6. 当社は、指定の期間までに、商品を引き渡すことができないおそれが⽣じた場合、 お客様に対して、速やかにその事由、対策および引渡し予定⽇等を通知するものとし ます。