最終更新日:2025年7月11日

カーシェアの車両を利用する際に付保される「カーシェアプラットフォーマー保険 」詳細です。ご利用前にご確認をお願いいたします。

※レンタカー事業者の車両にはカーシェアプラットフォーマー保険又はホルダー加入の任意保険が付保されます。詳しくはホルダーにお問い合わせください。

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損害発生時の流れは以下をご確認ください

【ゲスト向け】損害発生時の流れ

【ホルダー向け】損害発生時の流れ

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保険概要

カーシェアの車両はCarstayの予約と連動して、損保ジャパンが提供している安心・安全な自動車保険がゲスト・ホルダーともに自動で付保されます。全カーシェア予約車両に連動した仕組みとなっていますので、保険の加入漏れを心配する必要はございません。

※1 Carstay予約外の事故は適用外となります。

※2 レンタカー事業者の車両にはカーシェアプラットフォーマー保険又はホルダー加入の任意保険が付保されます。

事故・故障に備え、損害保険ジャパンが24時間・365日体制で電話対応いたしますので安心です。保険会社が提供するロードサービスも付いておりますので、万が一走行不能になった場合も保険 でのレッカー搬送が可能です。

車両補償も付いておりますが、補償金額に限度がありまた補償されないケースもございます。 保険補償内容・条件を十分ご確認の上でのサービス利用をお願いいたします。

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利用規約上の保険の取り扱い

Carstayの利用規約上、保険は下記の取り扱いとなります。詳細は下記URLより、利用規約をご確認いただき、内容に同意いただいた上で、サービスのご利用をお願いいたします。

https://carstay.jp/ja/contract